为贯彻落实省、市、区疫情防控工作部署要求，保障人民群众生命健康安全，倡导无接触式办理相关事项，现就疫情防控期间12309检察服务中心有关工作事项通告如下：

一、倡导以下方式办理控告申诉事项

1、来信。请将控告申诉等相关材料邮寄至：舟山市定海区海天大道160号定海区人民检察院12309检察服务中心。邮编：316000。

2、网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），或在手机端下载“浙江检察”APP，或关注12309检察服务中心微信公众号，根据系统提示完成注册，并反映诉求。

3、电话。请拨打0580-12309检察服务热线，可提供各项咨询服务。

二、倡导以下方式办理案件管理事项

1、律师阅卷或递交材料。请通过“浙江检察”APP，根据提示进行案件绑定后申请阅卷或上传材料。如有特殊需要确需现场阅卷的，请提前预约，预约电话0580-2566031。确需书面递交材料的，请邮寄至舟山市定海区海天大道160号定海区人民检察院12309检察服务中心。邮编：316000。

2、其他未尽事项，请通过12309或0580-2566031、舟山新型检律互动微信绿色通道、定海检察微信公众号等进行咨询联系。

三、现场办理控告申诉事项规定

1、到院来访人员，请服从工作人员指引，全程规范佩戴口罩，配合体温测量，主动出示有效身份证件、健康码、行程码。

2、有发热、咳嗽等疑似新冠肺炎症状的，行程轨迹显示14天内到过中、高风险地区人员，建议采取线上模式办理控告申诉事项。

3、所有来舟返舟人员，需持24小时内核酸检测阴性证明，不能提供证明者，需重新进行核酸检测，未获得核酸检测阴性证明前，不得进入本院区域。

疫情防控期间，因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。我们将严格按照要求，提供高效、优质检察服务。